Pravila privatnosti

Prikupljamo podatke kako bismo pružili bolju uslugu, ponudu i iskustvo na našim stranicama (svim našim korisnicima i kupcima) – od osnovnih stvari kao što su podešavanja stranice i postavke, do složenijih kao što su statistike saobraćaja itd. Podaci koje prikuplja www.kdt-masine.rs i način na koji se ti podaci koriste zavise od toga kako koristite našu stranicu i kako upravljate svojim podešavanjima privatnosti. Prikupljanje podataka omogućava nam stalno unapređenje, plasman i prilagođavanje stranice, usluga, prodavnice i ponude aktuelnim smernicama i potrebama korisnika.

Kada ne koristite stranicu ili druge povezane napredne funkcije, prikupljamo i čuvamo vaše podatke sa jedinstvenim identifikatorima povezanim sa pregledačem, aplikacijom ili uređajem koji koristite. Na taj način možemo obezbediti bolje korisničko iskustvo našim korisnicima.

Kada koristite stranicu ili druge povezane napredne funkcionalnosti, takođe prikupljamo podatke koji se čuvaju u arhivi i tretiraju kao lični podaci.

Kada koristite veb stranicu – www.kdt-masine.rs ili druge povezane napredne funkcionalnosti koje nudimo, pružate nam lične podatke (npr. putem obrasca). Čak i ako ne koristite napredne usluge, možete odlučiti da nam date informacije, na primer kada nas kontaktirate ili ako želite da primate obaveštenja o ažuriranjima i novitetima naših usluga i ponuda.

Tokom korišćenja stranice takođe prikupljamo sadržaj koji ste kreirali i otpremili. To uključuje stvari poput podataka koje čuvate i dokumenata koje pravite.

O ovim uslovima

Prikupljamo podatke o aplikacijama, pregledačima i uređajima koje koristite za pristup sajtu – www.kdt-masine.rs, i ove podatke prikupljamo kako bismo omogućili funkcije kao što su automatska ažuriranja i, na primer, zatamnjenje ekrana mobilnog uređaja kada je baterija slaba.

Informacije koje prikupljamo uključuju jedinstvene identifikatore, tip i podešavanja pregledača, tip i podešavanja uređaja, operativni sistem, podatke o preferencijama i podešavanjima, kao i verziju aplikacije. Takođe prikupljamo podatke o interakciji aplikacija, pregledača i uređaja sa našim sajtom i uslugama, uključujući IP adresu, aktivnost sistema, kao i datum, vreme i URL preporuke za vaš zahtev.

Ove podatke prikupljamo kada se www.kdt-masine.rs na vašem uređaju poveže sa našim serverima — na primer, kada posetite sajt ili kada aplikacija automatski proverava nove informacije (obaveštenja, novi podaci, ažuriranja).

Vaša aktivnost

Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima na našem sajtu i uslugama kako bismo poboljšali usluge, sajt i prodavnicu. Podaci o aktivnostima koje prikupljamo mogu uključivati:

• pojmove koje pretražujete u pretraživaču,
• preglede i interakcije sa sadržajem i oglasima,
• aktivnosti kupovine,
• aktivnosti na sajtovima i aplikacijama trećih lica koje koriste naš sajt.

Informacije o vašoj lokaciji

Kada koristite naš sajt, možemo prikupiti informacije o vašoj lokaciji kako bismo vam ponudili dodatne funkcije.

Vaša lokacija može biti određena sa različitim stepenima tačnosti:

• GPS
• IP adresa
• Podaci sa senzora uređaja
• Informacije o predmetima u blizini uređaja, kao što su Wi-Fi pristupne tačke, bazne stanice i Bluetooth uređaji

Vrste podataka o lokaciji koje prikupljamo delimično zavise od vašeg uređaja i vašeg pristanka za prikupljanje podataka o lokaciji. Takođe, možete potpuno isključiti deljenje lokacije u podešavanjima uređaja.

Koristimo različite tehnologije za prikupljanje i skladištenje podataka, uključujući kolačiće, oznake piksela, lokalnu memoriju kao što je skladište pregledača ili skladište podataka aplikacije, baze podataka i logove servera.

Podatke koje prikupljamo putem naše usluge koristimo u sledeće svrhe:

Obezbeđivanje usluge

Vaše podatke koristimo za pružanje i održavanje usluge, na primer funkcionalnosti web sajta i drugih usluga.

Održavanje i poboljšanje usluge

Takođe koristimo vaše podatke kako bismo osigurali ispravan rad usluge i sajta, kao i za ispravljanje grešaka i praćenje prekida rada. Vaše podatke koristimo za unapređenje usluge — na primer, razumevanjem gde, kada i kako je došlo do greške, možemo je brže otkriti i popraviti u najkraćem roku.

Razvoj inovacija

Podaci koje prikupljamo na sajtu mogu se koristiti za razvoj novih funkcionalnosti. Na primer, razumevanjem načina na koji koristite Uslugu, možemo uočiti nedostatke i razviti ih u budućnosti, kao i ugraditi nove opcije u sajt.

Merenje učinka

Koristimo podatke za analizu i merenje kako bismo razumeli korišćenje našeg sajta. Na primer, analiziramo podatke o vašim posetama da bismo saznali kako da istaknemo ili prilagodimo sadržaj, proizvode ili usluge. Takođe koristimo podatke o oglasima sa kojima komunicirate kako bismo razumeli uspešnost vaših reklamnih kampanja. Za to koristimo razne alate, uključujući Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads i Facebook.

Komunikacija sa vama

Informacije koje prikupljamo, na primer vaša e-mail adresa, koristimo za direktnu komunikaciju sa vama. Možemo vam poslati obaveštenje ako otkrijemo sumnjivu aktivnost, poput pokušaja neovlašćene prijave u administraciju sajta. Takođe vas možemo obavestiti o nadolazećim promenama ili poboljšanjima. Ako vam je potrebna naša pomoć, vodićemo evidenciju vaših zahteva da bismo vam bolje pomogli u rešavanju problema.

Zaštita sajta, vlasnika, operatera, naših korisnika i javnosti

Takođe koristimo podatke za poboljšanje bezbednosti i pouzdanosti naših usluga. To uključuje otkrivanje, sprečavanje i reagovanje na prevare, zloupotrebe, sigurnosne rizike i tehničke probleme koji bi mogli naštetiti sajtu — www.kdt-masine.rs, njegovim vlasnicima, operaterima, korisnicima ili javnosti.

Koristimo različite tehnologije za obradu vaših podataka. Analiziramo vaš sadržaj kako bismo otkrili zloupotrebe, poput neželjene pošte, zlonamernog softvera i nelegalnog sadržaja.

Nismo odgovorni za podatke koje unose korisnici.

Tražićemo vaš pristanak pre nego što podatke upotrebimo u svrhe koje nisu obuhvaćene ovim pravilima o privatnosti.

Ovaj odjeljak opisuje kako kontrolirati svoju privatnost na našim stranicama i uslugama. Ako već želite dobiti pregled/izvoz svojih podataka, javite nam se i poslat ćemo vam sve prikupljene podatke.

Ako želite izbrisati svoje podatke, javite nam i mi ćemo izbrisati sve vaše podatke iz usluge.

Postoje i drugi načini za kontrolu vaših podataka koje prikuplja – www.kdt-masine.rs. Neki od njih su:

• Postavke kolačića: Stranica – Kolačići omogućuju potpunu kontrolu nad kolačićima, koje možete uključiti/isključiti u bilo kojem trenutku.
• Postavke preglednika: na primjer, možete postaviti svoj preglednik da blokira sve kolačiće s određene stranice ili potpuno onemogući kolačiće. Ali ne zaboravite da naša stranica radi ispravno i najbolje upravo uz korištenje kolačića.
• Postavke na razini uređaja: možete promijeniti postavke na svom uređaju koje određuju koje podatke možemo prikupljati. Na primjer, možete promijeniti svoje postavke lokacije.
• E-mail: Korisnik može prekinuti komunikaciju putem e-mail poruka u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u primljenim porukama.

Vaše osobne podatke ne otkrivamo tvrtkama, organizacijama ili pojedincima, osim u sljedećim slučajevima:

Uz vaš pristanak

Osobne podatke prenosimo izvan stranice – www.kdt-masine.rs samo uz vaš izričit pristanak. Na primjer, ako se pretplatite na obavijesti e-poštom, a mi koristimo vanjsku uslugu za njihovo slanje, prvo ćemo tražiti vaše dopuštenje.

Uvijek ćemo tražiti vaš izričiti pristanak prije otkrivanja bilo kakvih osjetljivih osobnih podataka.

Za vanjsku obradu

Osobne podatke stavljamo na raspolaganje našim podružnicama i drugim tvrtkama ili pojedincima od povjerenja da ih obrađuju u naše ime, prema našim uputama i u skladu s našim pravilima o privatnosti te svim odgovarajućim mjerama za osiguranje povjerljivosti i sigurnosti.

Iz pravnih razloga

Prenijet ćemo osobne podatke izvan stranice – www.kdt-masine.rs samo ako smo sigurni da je pristup, korištenje, pohranjivanje ili otkrivanje informacija apsolutno neophodno za:

• usklađenost s važećim propisima, zakonodavstvom, pravnim postupcima ili izvršnim aktima državnih tijela;
• provedbu primjenjivih uvjeta web stranice i usluge, uključujući istragu mogućih kršenja;
• prepoznavanje, sprječavanje ili na drugi način rješavanje prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema;
• zaštitu od kršenja prava, vlasništva ili sigurnosti stranice, operatera, korisnika ili javnosti, te od štete nanesenoj njihovoj imovini, kako je propisano ili dopušteno zakonom.

Podatke koji ne otkrivaju identitet možemo otkriti javnosti i našim partnerima, kao što su izdavači, oglašivači, programeri ili nositelji prava. Na primjer, javno objavljujemo podatke koji pokazuju trendove o općem korištenju naših usluga.

Ako – www.kdt-masine.rs sudjeluje u spajanju, kupnji ili prodaji, nastavit ćemo osiguravati povjerljivost vaših osobnih podataka i obavijestiti korisnike prije nego što se osobni podaci prenesu ili postanu predmetom drugog pravila o privatnosti.

Veb stranica – www.kdt-masine.rs izgrađena je sa snažnim sigurnosnim rešenjima koja neprestano štite vaše podatke. Uvidi koje dobijamo održavanjem naših stranica i usluga pomažu nam da otkrijemo i automatski blokiramo sigurnosne pretnje pre nego što dođu do vas. Ukoliko otkrijemo nešto rizično za šta mislimo da biste trebali znati, obavestićemo vas i pomoći vam kroz postupak koji je neophodan da ostanete bolje zaštićeni.

Nastojimo da zaštitimo vas i veb stranicu – www.kdt-masine.rs od neovlašćenog pristupa podacima, izmene, otkrivanja ili uništenja. Pri tome, između ostalog, koristimo sledeće mere:

• Tokom prenosa vaših podataka koristimo enkripciju kako bismo sačuvali vašu privatnost.
• Koristimo šifrovane sigurnosne kopije.
• Redovno proveravamo naše procedure prikupljanja, skladištenja i obrade podataka, uključujući fizičke sigurnosne mere, kako bismo sprečili neovlašćen pristup našim sistemima.
• Pristup ličnim podacima ograničen je na održavaoce stranica, operatere, izvođače i agente kojima su ti podaci potrebni za njihovu obradu. Svako sa takvim pristupom podleže strogim ugovornim obavezama i ukoliko ih ne poštuje, možemo pokrenuti disciplinske postupke ili raskinuti ugovorni odnos.

Ako želite da obrišete svoje podatke, možete:

• kontaktirati nas i zatražiti brisanje određenih podataka;
• kontaktirati nas i zatražiti brisanje svih podataka;
• obrisati kolačiće na stranici „Kolačići“;
• obrisati podatke na svom uređaju;

U nekim slučajevima čuvamo podatke ograničeno vreme ako je to neophodno za legitimne poslovne ili pravne svrhe.

Trudimo se da naše usluge štite podatke od slučajnog ili zlonamernog brisanja. Kao rezultat toga, može proći neko vreme između trenutka kada obrišete određene podatke i trenutka kada se kopije tih podataka izbrišu iz naših aktivnih i rezervnih sistema.

Kada primimo zvanične pisane žalbe, odgovaramo kontaktiranjem osobe koja je podnela žalbu. Sarađujemo sa relevantnim regulatornim telima, uključujući lokalne organe za zaštitu podataka, kako bismo rešili sve žalbe na prenos podataka koje ne možemo rešiti direktno sa vama.

U skladu sa primenjivim zakonodavstvom Evropske unije (EU) o zaštiti podataka, pružamo vam kontrolu nad vašim podacima opisanu u ovim pravilima. Prema zakonu, imate pravo da zatražite pristup, ažuriranje, uklanjanje i ograničenje obrade vaših podataka. Takođe imate pravo na prigovor u vezi sa obradom vaših podataka ili izvoz vaših podataka.

Vaše podatke obrađujemo u svrhe opisane u ovoj politici na osnovu sledećih pravnih osnova:

Vaš pristanak

Morate prihvatiti uslove korišćenja pre nego što možemo obraditi vaše podatke u određene svrhe i uvek imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku. Na primer, tražimo vaš pristanak da vas obaveštavamo o informacijama, ažuriranjima, novostima i promocijama putem e-pošte. Ove postavke možete promeniti u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati.

Kada sledimo legitimne interese

Vaše podatke obrađujemo za naše legitimne interese i za treća lica, uz korišćenje odgovarajućih zaštitnih mera radi zaštite vaše privatnosti. To znači da obrađujemo vaše podatke za stvari kao što su:

• Pružanje, održavanje i poboljšanje naše stranice i usluge za potrebe naših korisnika.
• Razvoj novih proizvoda i funkcionalnosti korisnih za naše korisnike.
• Razumevanje načina na koji ljudi koriste našu stranicu i usluge kako bismo osigurali i poboljšali performanse.
• Prilagođavanje naših stranica i usluga kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo.
• Informisanje korisnika o našoj ponudi i uslugama – marketing.
• Prikazivanje oglasa kako bi deo stranice i usluge mogao biti slobodno dostupan našim korisnicima.
• Otkrivanje, sprečavanje ili na drugi način rešavanje prevara, zloupotreba, sigurnosnih ili tehničkih problema na našim uslugama i stranicama.
• Zaštita od kršenja prava, vlasništva ili bezbednosti web stranice.
• Brisanje kolačića na stranici „Kolačići“;
• Sprovođenje istraživanja koja poboljšavaju našu uslugu korisnicima i koriste javnosti.
• Ispunjavanje obaveza prema našim partnerima, kao što su programeri i nosioci prava.
• Sprovođenje zakonskih zahteva, uključujući istragu mogućih kršenja primenjivih uslova korišćenja.

Prilikom poštovanja zakonskih obaveza

Podatke ćemo obrađivati kada smo na to zakonski obavezni, na primer, ako odgovaramo na pravni postupak ili izvršni akt državnog tela.

Ako imate pitanja, uvek nas možete kontaktirati. Takođe se možete obratiti službeniku za zaštitu podataka ako imate pitanja o svojim pravima prema primenjivom zakonu.

Ova Pravila o privatnosti se ne odnose na:

• usluge koje nude druge kompanije ili pojedinci, uključujući proizvode ili web stranice/aplikacije koje mogu uključivati našu web stranicu – www.kdt-masine.rs, prikazane vam u rezultatima pretrage ili povezane sa našim stranicama ili uslugama.